Maverick
Maverick簡(jiǎn)介
Maverick 是一種基于ai可幫助電子商務(wù)品牌大規(guī)模創(chuàng)建個(gè)性化視頻并將其發(fā)送給客戶的AI工具。
Maverick 根據(jù)每位客戶的購(gòu)買歷史、偏好和行為為其生成個(gè)性化視頻的平臺(tái)。這些視頻可以通過電子郵件、短信或社交媒體發(fā)送,以感謝客戶的購(gòu)買、追加銷售產(chǎn)品、減少退款、提高忠誠(chéng)度等。

Maverick 的視頻不是通用的或模板化的。它們使用自然語(yǔ)言生成和計(jì)算機(jī)視覺,根據(jù)每個(gè)客戶的個(gè)人資料和上下文進(jìn)行定制。例如,視頻可以按姓名稱呼客戶,以 3D 形式展示他們的產(chǎn)品,突出其功能和優(yōu)勢(shì),提供提示和說明,并包含品牌所有者的個(gè)人信息。
Maverick 是如何工作的?
Maverick 與您的電子商務(wù)平臺(tái)(例如 Shopify)集成,并自動(dòng)同步您的客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品目錄。然后,您可以從不同類型的視頻中進(jìn)行選擇,為您的客戶創(chuàng)建,例如:
- 歡迎視頻:向新客戶介紹您自己和您的品牌,讓他們感到特別。
- 感謝視頻:向購(gòu)買的顧客表達(dá)您的感激之情,并向他們展示您的關(guān)心程度。
- 評(píng)論請(qǐng)求視頻:要求客戶對(duì)其購(gòu)買提供反饋和評(píng)論,并通過折扣或獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)他們。
- 追加銷售/交叉銷售視頻:根據(jù)客戶的購(gòu)買歷史和偏好向他們推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),并提高您的平均訂單價(jià)值。
- 重新互動(dòng)視頻:提醒客戶您的品牌和產(chǎn)品,并通過特別優(yōu)惠或促銷活動(dòng)吸引他們回來。
您可以根據(jù)您的品牌標(biāo)識(shí)和目標(biāo)自定義視頻內(nèi)容、風(fēng)格、語(yǔ)氣和號(hào)召性用語(yǔ)。您還可以在發(fā)送視頻之前預(yù)覽視頻,以確保它們符合您的期望。
創(chuàng)建視頻后,您可以安排它們?cè)谡_的時(shí)間通過正確的渠道自動(dòng)發(fā)送。您還可以使用 Maverick 的分析儀表板跟蹤視頻的表現(xiàn),并查看它們?nèi)绾斡绊懩年P(guān)鍵指標(biāo),例如打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率和收入。
為什么使用 Maverick?
Maverick 可以通過增強(qiáng)您的客戶體驗(yàn)和提高您的客戶終身價(jià)值來幫助您發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。以下是使用 Maverick 的一些好處:
- 從人群中脫穎而出:視頻是最吸引人、最有效的在線交流形式之一。通過向客戶發(fā)送個(gè)性化視頻,您可以將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來并吸引他們的注意力。
- 建立信任和忠誠(chéng)度:個(gè)性化視頻可以幫助您與客戶建立更人性化、更真實(shí)的聯(lián)系。通過向他們展示您了解他們并關(guān)心他們,您可以建立信任和忠誠(chéng)度,從而導(dǎo)致重復(fù)購(gòu)買和推薦。
- 提高轉(zhuǎn)化率和銷售額:個(gè)性化視頻可以通過以引人注目的方式展示您的產(chǎn)品、突出其價(jià)值主張并提供社會(huì)證明來幫助您影響客戶的購(gòu)買決策。通過向客戶發(fā)送及時(shí)且相關(guān)的優(yōu)惠,您還可以增加交叉銷售和追加銷售機(jī)會(huì)。
- 減少退款和投訴:個(gè)性化視頻可以確保您的客戶對(duì)他們的購(gòu)買感到滿意,從而幫助您減少退款和投訴。通過向他們提供有關(guān)如何使用或保養(yǎng)其產(chǎn)品的有用信息、提示和說明,您還可以提高他們的滿意度和保留率。
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